Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 30 dní. V této době je nutné zaregistrovat vrácení zboží zasláním e-mailu s předmětem „Vrácení objednávky č.…" na adresu hello@skinmi.cz, přičemž zpráva musí obsahovat jméno a příjmení, číslo objednávky spolu s informací, jaké zboží vracíte a z jakého důvodu.
Zboží je třeba zaslat zpět na vlastní náklady. Prosíme vás o zabalení zboží spolu s dokladem o koupi.
Vrácení produktu je možné pouze tehdy, pokud přístroj/produkt nebyl rozbalený. Produkty, které byly rozbaleny, nemohou být z hygienických důvodů vráceny.
Po podání žádosti o vrácení zboží obdržíte e-mailem potvrzení.
Adres do zwrotu:
Balíkovna
Romania Express / Cichowicz
Depo Balíkovna 7
č.p. 378
Mošnov 742 51
Zašlete e-mail na adresu hello@skinmi.cz – do předmětu napište „Reklamace, objednávka č.…:". V těle zprávy uveďte své jméno a příjmení, číslo objednávky spolu s informací, jaké zboží reklamujete a z jakého důvodu.
Pamatujte, že podávání a vyřizování reklamací probíhá v souladu s platnými Obchodními podmínkami internetového obchodu, včetně zásad ochrany osobních údajů. Podrobné informace naleznete v Obchodních podmínkách internetového obchodu.
