Tyto Obchodní podmínky upravují obecné podmínky, zásady a způsob prodeje provozovaného Dawidem Cichowiczem, podnikající fyzickou osobou se sídlem v Lodžském vojvodství, okres Lodž, obec Lodž, město Lodž, ul. Wodna 23, č. 76, 90-024, prostřednictvím internetového obchodu https://skinmi.cz/ (dále jen „Internetový obchod") a stanovují zásady a podmínky poskytování bezplatných služeb elektronickou cestou Dawidem Cichowiczem, podnikající fyzickou osobou se sídlem v Lodžském vojvodství, okres Lodž, obec Lodž, město Lodž, ul. Wodna 23, č. 76, 90-024.


§ 1 Definice

Pracovní dny – označují dny v týdnu od pondělí do pátku s výjimkou zákonem stanovených svátků;
Doručení – označuje faktický úkon spočívající v dodání Zboží určeného v objednávce Zákazníkovi Prodávajícím prostřednictvím Dopravce;
Dopravce – označuje kurýrní společnost, se kterou Prodávající spolupracuje v oblasti doručování Zboží;
Heslo – označuje řetězec písmen, číslic nebo jiných znaků zvolených Zákazníkem při Registraci v Internetovém obchodě, používaných za účelem zabezpečení přístupu k Zákaznickému účtu v Internetovém obchodě;
Zákazník – označuje subjekt, jemuž mohou být v souladu s Obchodními podmínkami a právními předpisy poskytovány služby elektronickou cestou nebo s nímž může být uzavřena Kupní smlouva;
Spotřebitel – označuje fyzickou osobu, která uzavírá s podnikatelem právní úkon nesouvisející přímo s její podnikatelskou nebo profesní činností;
Zákaznický účet – označuje individuální panel každého Zákazníka, zřízený Prodávajícím po provedení Registrace Zákazníkem a uzavření smlouvy o poskytování služby Vedení zákaznického účtu;
Podnikatel – označuje fyzickou osobu, právnickou osobu nebo organizační jednotku, která není právnickou osobou, ale zákon jí přiznává právní způsobilost, provozující vlastním jménem podnikatelskou nebo profesní činnost a uzavírající právní úkon přímo související s její podnikatelskou nebo profesní činností;
Podnikatel s právy Spotřebitele – označuje fyzickou osobu uzavírající Kupní smlouvu přímo související s její podnikatelskou činností, pokud z obsahu Kupní smlouvy vyplývá, že tato smlouva pro daného Podnikatele nemá profesní charakter, vyplývající zejména z předmětu jeho podnikatelské činnosti zpřístupněného na základě předpisů o Centrální evidenci a informacích o podnikatelské činnosti;
Obchodní podmínky – označují tyto obchodní podmínky;
Registrace – označuje faktický úkon provedený způsobem stanoveným v Obchodních podmínkách, nezbytný pro využívání všech funkcí Internetového obchodu Zákazníkem;
Prodávající – označuje: Dawida Cichowicze, podnikající fyzickou osobu se sídlem v Lodžském vojvodství, okres Lodž, obec Lodž, město Lodž, ul. Wodna 23, č. 76, 90-024, DIČ 5542983013, IČO 385527878, zapsanou v Centrální evidenci a informacích o podnikatelské činnosti;
Webová stránka obchodu – označuje webové stránky, na nichž Prodávající provozuje Internetový obchod, fungující v doméně https://skinmi.cz;
Zboží – označuje produkt prezentovaný Prodávajícím prostřednictvím Webové stránky obchodu, který může být předmětem Kupní smlouvy;
Trvalý nosič – označuje materiál nebo nástroj umožňující Zákazníkovi nebo Prodávajícímu uchovávat informace adresované osobně jemu, způsobem umožňujícím přístup k informacím v budoucnu po dobu odpovídající účelům, jimž tyto informace slouží, a který umožňuje reprodukci uložených informací v nezměněné podobě;
Kupní smlouva – označuje smlouvu o prodeji uzavřenou na dálku, za podmínek stanovených v Obchodních podmínkách, mezi Zákazníkem a Prodávajícím.

§ 2 Obecná ustanovení a používání Internetového obchodu

Veškerá práva k Internetovému obchodu, včetně majetkových autorských práv, práv duševního vlastnictví k jeho názvu, internetové doméně, Webové stránce obchodu, jakož i ke vzorům, formulářům a fotografiím prezentovaným na Webové stránce obchodu za účelem prezentace Zboží, náležejí Prodávajícímu a jejich využívání může probíhat pouze způsobem stanoveným a v souladu s Obchodními podmínkami a s písemným souhlasem Prodávajícího.
Prodávající vynaloží úsilí, aby využívání Internetového obchodu bylo možné pro uživatele internetu s použitím všech populárních internetových prohlížečů, operačních systémů, typů zařízení a typů internetového připojení. Minimální technické požadavky umožňující využívání Webové stránky obchodu jsou internetový prohlížeč ve verzi alespoň Internet Explorer 11 nebo Chrome 89 nebo Firefox 86 nebo Opera 53 nebo Safari 5 nebo novější, s povolenou podporou jazyka Javascript, akceptující soubory „cookies" a internetové připojení s přenosovou rychlostí alespoň 256 kbit/s. Webová stránka obchodu je responzivní a dynamicky se přizpůsobuje každému rozlišení obrazovky.
Prodávající používá mechanismus souborů „cookies", které jsou při používání Webové stránky obchodu Zákazníky ukládány serverem Prodávajícího na pevný disk koncového zařízení Zákazníka. Používání souborů „cookies" má za cíl správné fungování Webové stránky obchodu na koncových zařízeních Zákazníků. Tento mechanismus nepoškozuje koncové zařízení Zákazníka a nezpůsobuje konfigurační změny v koncových zařízeních Zákazníků ani v softwaru nainstalovaném na těchto zařízeních. Každý Zákazník může vypnout mechanismus „cookies" v internetovém prohlížeči svého koncového zařízení. Prodávající upozorňuje, že vypnutí „cookies" však může způsobit obtíže nebo znemožnit využívání Webové stránky obchodu.
Za účelem zadání objednávky v Internetovém obchodě prostřednictvím Webové stránky obchodu a za účelem využívání služeb poskytovaných elektronickou cestou prostřednictvím Webové stránky obchodu je nutné, aby Zákazník měl aktivní e-mailový účet.
Zákazníkovi je zakázáno poskytovat obsah protiprávní povahy a využívat Internetový obchod, Webovou stránku obchodu nebo bezplatné služby poskytované Prodávajícím způsobem, který je v rozporu s právními předpisy, dobrými mravy nebo porušuje osobnostní práva třetích osob.
Prodávající prohlašuje, že veřejná povaha sítě Internet a využívání služeb poskytovaných elektronickou cestou může být spojeno s rizikem získání a změny údajů Zákazníků neoprávněnými osobami, proto by Zákazníci měli používat vhodné technické prostředky, které výše uvedená rizika minimalizují. Zejména by měli používat antivirové programy a programy chránící identitu uživatelů internetu. Prodávající se nikdy neobrátí na Zákazníka se žádostí o poskytnutí Hesla v jakékoli formě.
Není přípustné využívání zdrojů a funkcí Internetového obchodu za účelem provozování Zákazníkem činnosti, která by poškozovala zájmy Prodávajícího, tj. reklamní činnosti jiného podnikatele nebo produktu; činnosti spočívající v zveřejňování obsahu nesouvisejícího s činností Prodávajícího; činnosti spočívající v zveřejňování nepravdivého nebo zavádějícího obsahu.

§ 3 Registrace

Za účelem vytvoření Zákaznického účtu je Zákazník povinen provést bezplatnou Registraci.
Registrace není nezbytná pro zadání objednávky v Internetovém obchodě.
Za účelem Registrace by měl Zákazník vyplnit registrační formulář zpřístupněný Prodávajícím na Webové stránce obchodu a odeslat vyplněný registrační formulář elektronickou cestou Prodávajícímu výběrem příslušné funkce v registračním formuláři. Během Registrace Zákazník stanoví individuální Heslo.
Při vyplňování registračního formuláře má Zákazník možnost seznámit se s Obchodními podmínkami a vyjádřit souhlas s jejich obsahem označením příslušného pole ve formuláři.
Během Registrace může Zákazník dobrovolně vyjádřit souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro marketingové účely zaškrtnutím příslušného pole registračního formuláře. V takovém případě Prodávající výslovně informuje o účelu shromažďování osobních údajů Zákazníka, jakož i o Prodávajícímu známých nebo předpokládaných příjemcích těchto údajů.
Vyjádření souhlasu Zákazníka se zpracováním jeho osobních údajů pro marketingové účely není podmínkou možnosti uzavření smlouvy o poskytování služby Vedení zákaznického účtu elektronickou cestou s Prodávajícím. Souhlas může být kdykoli odvolán podáním příslušného prohlášení Zákazníka. Prohlášení může být například zasláno na adresu Prodávajícího prostřednictvím elektronické pošty.
Po odeslání vyplněného registračního formuláře obdrží Zákazník neprodleně, elektronickou cestou na e-mailovou adresu uvedenou v registračním formuláři, potvrzení Registrace od Prodávajícího. V tomto okamžiku je uzavřena smlouva o poskytování služby Vedení zákaznického účtu elektronickou cestou a Zákazník získává možnost přístupu k Zákaznickému účtu a provádění změn údajů zadaných při Registraci.

§ 4 Objednávky

Informace obsažené na Webové stránce obchodu nepředstavují nabídku Prodávajícího ve smyslu Občanského zákoníku, ale pouze výzvu Zákazníkům k podávání nabídek na uzavření Kupní smlouvy.
Zákazník může zadávat objednávky v Internetovém obchodě prostřednictvím Webové stránky obchodu 7 dní v týdnu, 24 hodin denně.
Zákazník zadávající objednávku prostřednictvím Webové stránky obchodu sestavuje objednávku výběrem Zboží, o které má zájem. Přidání Zboží do objednávky probíhá výběrem příkazu DO KOŠÍKU u daného Zboží prezentovaného na Webové stránce obchodu. Po sestavení celé objednávky a uvedení způsobu Doručení a formy platby v „KOŠÍKU" zákazník zadá objednávku odesláním objednávkového formuláře Prodávajícímu výběrem tlačítka „Koupit a zaplatit" na Webové stránce obchodu. Před každým odesláním objednávky Prodávajícímu je Zákazník informován o celkové ceně za vybrané Zboží a Doručení, jakož i o veškerých dodatečných nákladech, které je povinen uhradit v souvislosti s Kupní smlouvou.
Zadání objednávky představuje podání nabídky Zákazníkem Prodávajícímu na uzavření Kupní smlouvy na Zboží, které je předmětem objednávky.
Po zadání objednávky zašle Prodávající na e-mailovou adresu uvedenou Zákazníkem potvrzení o jejím zadání.
Následně, po potvrzení zadání objednávky, zašle Prodávající na e-mailovou adresu uvedenou Zákazníkem informaci o přijetí objednávky k realizaci. Informace o přijetí objednávky k realizaci je prohlášením Prodávajícího o přijetí nabídky uvedené v §4 odst. 4 výše a v okamžiku jejího obdržení Zákazníkem je uzavřena Kupní smlouva.
Po uzavření Kupní smlouvy potvrdí Prodávající Zákazníkovi její podmínky zasláním na Trvalém nosiči na e-mailovou adresu Zákazníka nebo písemně na adresu uvedenou Zákazníkem při Registraci nebo zadání objednávky.

§ 5 Platby

Ceny uvedené na Webové stránce obchodu u daného Zboží jsou ceny včetně DPH a neobsahují informace o nákladech na Doručení a veškerých dalších nákladech, které bude Zákazník povinen uhradit v souvislosti s Kupní smlouvou, o nichž bude Zákazník informován při výběru způsobu Doručení a zadání objednávky.
Zákazník může zvolit následující formy platby za objednané Zboží:
a) bankovní převod na bankovní účet Prodávajícího (v tomto případě bude realizace objednávky zahájena po zaslání potvrzení o přijetí objednávky Zákazníkovi Prodávajícím a po připsání prostředků na bankovní účet Prodávajícího, číslo účtu Prodávajícího 18 1140 2004 0000 3902 8032 0286);
b) bankovní převod prostřednictvím externího platebního systému Tpay, provozovaného společností Tpay (v tomto případě bude realizace objednávky zahájena po zaslání potvrzení o přijetí objednávky Zákazníkovi Prodávajícím a po obdržení informace ze systému Tpay o provedení platby Zákazníkem Prodávajícím);
c) platební kartou a bankovním převodem prostřednictvím externího platebního systému Tpay, provozovaného společností Tpay (v tomto případě bude realizace objednávky zahájena po zaslání potvrzení o přijetí objednávky Zákazníkovi Prodávajícím a po připsání prostředků na bankovní účet Prodávajícího);
d) BLIK prostřednictvím externího platebního systému Tpay, provozovaného společností Tpay (v tomto případě bude realizace objednávky zahájena po zaslání potvrzení o přijetí objednávky Zákazníkovi Prodávajícím a po připsání prostředků na bankovní účet Prodávajícího).
Zákazník je povinen provést platbu za objednávku ve výši vyplývající z uzavřené Kupní smlouvy ve lhůtě 3 Pracovních dnů.
V případě nesplnění závazku smluvní stranou ve lhůtě přesně stanovené vyplývající z uzavřené Kupní smlouvy může oprávněná strana v případě prodlení druhé strany odstoupit od smlouvy bez stanovení dodatečné lhůty v souladu s příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku. Odstoupení od smlouvy může proběhnout ve lhůtě 3 měsíců ode dne uzavření Kupní smlouvy. Výše uvedené oprávnění se uplatní zejména v situaci, kdy Zákazník nesplní povinnost provést platbu za zadanou objednávku ve lhůtě přesně stanovené, uvedené výše v §5 odst. 3 Obchodních podmínek. V takové situaci, po marném uplynutí lhůty pro provedení platby, zašle Prodávající Zákazníkovi na Trvalém nosiči prohlášení o odstoupení od smlouvy.

§ 6 Doručení

Prodávající realizuje Doručení na území ČR.
Prodávající je povinen dodat Zboží, které je předmětem Kupní smlouvy, bez vad.
Prodávající zveřejňuje na Webové stránce obchodu informaci o počtu Pracovních dnů potřebných k Doručení a realizaci objednávky.
Lhůta Doručení a realizace objednávky uvedená na Webové stránce obchodu se počítá v Pracovních dnech v souladu s §5 odst. 2 Obchodních podmínek.
Objednané Zboží je doručováno Zákazníkovi prostřednictvím Dopravce na adresu uvedenou v objednávkovém formuláři.
V den odeslání Zboží Zákazníkovi je na e-mailovou adresu Zákazníka zaslána informace potvrzující podání zásilky Prodávajícím.
Zákazník je povinen zkontrolovat doručenou zásilku v době a způsobem obvyklým pro zásilky daného druhu. V případě zjištění úbytku nebo poškození zásilky má Zákazník právo požadovat od pracovníka Dopravce sepsání příslušného protokolu.
Prodávající přiloží k zásilce, která je předmětem Doručení, na přání Zákazníka fakturu s DPH zahrnující dodávané Zboží.
V případě nepřítomnosti Zákazníka na adrese jím uvedené, zadané při objednávce jako adresa Doručení, zanechá pracovník Dopravce oznámení o pokusu o doručení nebo se pokusí o telefonický kontakt za účelem dohodnutí termínu, kdy bude Zákazník přítomen. V případě vrácení objednaného Zboží do Internetového obchodu Dopravcem kontaktuje Prodávající Zákazníka elektronickou cestou nebo telefonicky a dohodne se Zákazníkem opětovně termín a náklady Doručení.

§ 7 Záruka

Prodávající zajišťuje Doručení Zboží bez fyzických a právních vad. Prodávající odpovídá vůči Zákazníkovi, pokud má Zboží fyzickou nebo právní vadu (záruka).
Pokud má Zboží vadu, může Zákazník:


podat prohlášení o snížení ceny nebo odstoupení od Kupní smlouvy, ledaže Prodávající neprodleně a bez nadměrných obtíží pro Zákazníka vymění vadné Zboží za bezvadné nebo vadu odstraní. Toto omezení se neuplatní, pokud bylo Zboží již Prodávajícím vyměněno nebo opraveno nebo Prodávající nesplnil povinnost výměny Zboží za bezvadné nebo odstranění vad. Zákazník může místo navrhovaného odstranění vady Prodávajícím požadovat výměnu Zboží za bezvadné nebo místo výměny Zboží požadovat odstranění vady, ledaže je uvedení věci do souladu se smlouvou způsobem zvoleným Zákazníkem nemožné nebo by vyžadovalo nadměrné náklady v porovnání se způsobem navrhovaným Prodávajícím. Při posuzování nadměrnosti nákladů se přihlíží k hodnotě bezvadného Zboží, druhu a závažnosti zjištěné vady, jakož i k obtížím, jimž by byl Zákazník vystaven jiným způsobem uspokojení;
požadovat výměnu vadného Zboží za bezvadné nebo odstranění vady. Prodávající je povinen vyměnit vadné Zboží za bezvadné nebo vadu odstranit v přiměřené době bez nadměrných obtíží pro Zákazníka. Prodávající může odmítnout vyhovět žádosti Zákazníka, pokud je uvedení vadného Zboží do souladu s Kupní smlouvou způsobem zvoleným Zákazníkem nemožné nebo v porovnání s druhým možným způsobem uvedení do souladu s Kupní smlouvou by vyžadovalo nadměrné náklady. Náklady na opravu nebo výměnu nese Prodávající.


Zákazník, který uplatňuje práva ze záruky, je povinen dodat vadnou věc na adresu Prodávajícího. V případě Zákazníka, který je Spotřebitelem, a Podnikatele s právy Spotřebitele, hradí náklady na doručení Prodávající.
Prodávající odpovídá ze záruky, pokud je fyzická vada zjištěna před uplynutím dvou let od vydání Zboží Zákazníkovi. Nárok na odstranění vady nebo výměnu Zboží za bezvadné se promlčí uplynutím jednoho roku, avšak tato lhůta nesmí skončit před uplynutím lhůty stanovené v první větě. V této lhůtě může Zákazník odstoupit od Kupní smlouvy nebo podat prohlášení o snížení ceny z důvodu vady Zboží. Pokud Zákazník požadoval výměnu Zboží za bezvadné nebo odstranění vady, počíná lhůta pro odstoupení od Kupní smlouvy nebo podání prohlášení o snížení ceny běžet od okamžiku marného uplynutí lhůty pro výměnu Zboží nebo odstranění vady.
Veškeré reklamace týkající se Zboží nebo plnění Kupní smlouvy může Zákazník podávat písemně na adresu Prodávajícího.
Prodávající se ve lhůtě 14 dnů ode dne žádosti obsahující reklamaci vyjádří k reklamaci Zboží nebo reklamaci týkající se plnění Kupní smlouvy podané Zákazníkem.
Zákazník může podat Prodávajícímu reklamaci v souvislosti s využíváním bezplatných služeb poskytovaných elektronickou cestou Prodávajícím. Reklamace může být podána v elektronické formě a zaslána na adresu hello@skinmi.cz. V reklamačním oznámení by měl Zákazník uvést popis vzniklého problému. Prodávající vyřídí reklamaci neprodleně, nejpozději však ve lhůtě 14 dnů, a poskytne Zákazníkovi odpověď.
Prodávající nevyužívá mimosoudní řešení sporů podle příslušných právních předpisů.

§ 8 Odstoupení od Kupní smlouvy

Zákazník, který je Spotřebitelem, a Podnikatel s právy Spotřebitele, který uzavřel Kupní smlouvu, může od ní odstoupit ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od Kupní smlouvy začíná běžet od okamžiku, kdy Spotřebitel, Podnikatel s právy Spotřebitele nebo jimi určená třetí osoba jiná než dopravce převezme Zboží do držení.
Spotřebitel a Podnikatel s právy Spotřebitele může odstoupit od Kupní smlouvy podáním prohlášení o odstoupení Prodávajícímu. Toto prohlášení může být podáno písemně na adresu Prodávajícího, tj.: Dawid Cichowicz, ul. Wodna 23/76, 90-024 Łódź, Lodžské vojvodství nebo elektronickou cestou na e-mailovou adresu Prodávajícího, tj.: hello@skinmi.cz. Prohlášení lze podat na formuláři, jehož vzor byl zveřejněn Prodávajícím na Webové stránce obchodu. Pro zachování lhůty postačí odeslání prohlášení před jejím uplynutím.
Spotřebitel a Podnikatel s právy Spotřebitele může odstoupit od Smlouvy podáním prohlášení o odstoupení Prodávajícímu prostřednictvím formuláře zpřístupněného na webové stránce. Pro zachování lhůty postačí odeslání prohlášení před jejím uplynutím. Prodávající neprodleně potvrdí Spotřebiteli a Podnikateli s právy Spotřebitele přijetí formuláře podaného prostřednictvím webové stránky.
V případě odstoupení od Kupní smlouvy se považuje za neuzavřenou.
Pokud Spotřebitel nebo Podnikatel s právy Spotřebitele podal prohlášení o odstoupení od Kupní smlouvy dříve, než Prodávající přijal jeho nabídku, přestává být nabídka závazná.
Prodávající je povinen neprodleně, nejpozději ve lhůtě 14 dnů ode dne obdržení prohlášení Spotřebitele nebo Podnikatele s právy Spotřebitele o odstoupení od Kupní smlouvy, vrátit mu veškeré jím provedené platby, včetně nákladů na Doručení Zboží Spotřebiteli nebo Podnikateli s právy Spotřebitele. Prodávající může pozastavit vrácení plateb přijatých od Spotřebitele nebo Podnikatele s právy Spotřebitele až do okamžiku přijetí Zboží zpět nebo doložení důkazu o odeslání Zboží Spotřebitelem nebo Podnikatelem s právy Spotřebitele, podle toho, která skutečnost nastane dříve.
Pokud Spotřebitel nebo Podnikatel s právy Spotřebitele využívající právo na odstoupení zvolil způsob doručení Zboží jiný než nejlevnější běžný způsob Doručení nabízený Prodávajícím, není Prodávající povinen vrátit Spotřebiteli nebo Podnikateli s právy Spotřebitele jím vynaložené dodatečné náklady.
Spotřebitel nebo Podnikatel s právy Spotřebitele je povinen vrátit Zboží Prodávajícímu neprodleně, nejpozději však ve lhůtě 14 dnů ode dne, kdy odstoupil od Kupní smlouvy. Pro zachování lhůty postačí odeslání Zboží na adresu Prodávajícího před jejím uplynutím.
V případě odstoupení nese Zákazník, který je Spotřebitelem nebo Podnikatelem s právy Spotřebitele, pouze přímé náklady na vrácení Zboží. Zboží zaslané na adresu Prodávajícího na náklady Prodávajícího nebude přijato.
Pokud Zboží ze své povahy nemůže být běžným způsobem vráceno poštou, informuje Prodávající Spotřebitele a Podnikatele s právy Spotřebitele o nákladech na vrácení věci na Webové stránce obchodu.
Spotřebitel a Podnikatel s právy Spotřebitele odpovídá za snížení hodnoty Zboží v důsledku jeho používání způsobem přesahujícím způsob nezbytný ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti Zboží.
Prodávající provede vrácení platby stejným způsobem platby, jaký použil Spotřebitel nebo Podnikatel s právy Spotřebitele, ledaže Spotřebitel nebo Podnikatel s právy Spotřebitele výslovně souhlasil s jiným způsobem vrácení, který pro něj není spojen s žádnými náklady.

§ 9 Bezplatné služby

Prodávající poskytuje Zákazníkům elektronickou cestou bezplatné služby:
a) Kontaktní formulář;
b) Vedení zákaznického účtu.
Služby uvedené v §9 odst. 1 výše jsou poskytovány 7 dní v týdnu, 24 hodin denně.
Prodávající si vyhrazuje možnost výběru a změny druhu, forem, doby a způsobu poskytování přístupu k vybraným uvedeným službám, o čemž informuje Zákazníky způsobem odpovídajícím změně Obchodních podmínek.
Služba Kontaktní formulář spočívá v odeslání zprávy Prodávajícímu prostřednictvím formuláře umístěného na Webové stránce obchodu.
Zrušení bezplatné služby Kontaktní formulář je možné kdykoli a spočívá v ukončení zasílání dotazů Prodávajícímu.
Každý Newsletter zasílaný daným Zákazníkům obsahuje zejména: informaci o odesílateli, vyplněné pole „předmět" určující obsah zásilky a informaci o možnosti a způsobu zrušení bezplatné služby Newsletter.
Služba Vedení zákaznického účtu je dostupná po provedení Registrace za podmínek popsaných v Obchodních podmínkách a spočívá v zpřístupnění Zákazníkovi dedikovaného panelu v rámci Webové stránky obchodu, umožňujícího Zákazníkovi úpravu údajů, které uvedl při Registraci, jakož i sledování stavu realizace objednávek a historie již realizovaných objednávek.
Zákazník, který provedl Registraci, může podat Prodávajícímu žádost o zrušení Zákaznického účtu, přičemž v případě podání žádosti o zrušení Zákaznického účtu Prodávajícím může být zrušen do 14 dnů od podání žádosti.
Prodávající je oprávněn zablokovat přístup k Zákaznickému účtu a bezplatným službám v případě, že Zákazník jedná na škodu Prodávajícího nebo jiných Zákazníků, porušuje Zákazník právní předpisy nebo ustanovení Obchodních podmínek, a také pokud je zablokování přístupu k Zákaznickému účtu a bezplatným službám odůvodněno bezpečnostními důvody – zejména: překonáváním zabezpečení Webové stránky obchodu Zákazníkem nebo jinými hackerskými útoky. Zablokování přístupu k Zákaznickému účtu a bezplatným službám z uvedených důvodů trvá po dobu nezbytnou k vyřešení záležitosti, která je základem pro zablokování přístupu k Zákaznickému účtu a bezplatným službám. Prodávající oznámí Zákazníkovi zablokování přístupu k Zákaznickému účtu a bezplatným službám elektronickou cestou na adresu uvedenou Zákazníkem v registračním formuláři.

§ 10 Ochrana osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

§ 11 Ukončení smlouvy (netýká se Kupních smluv)

Jak Zákazník, tak Prodávající mohou ukončit smlouvu o poskytování služeb elektronickou cestou kdykoli a bez udání důvodu, s výhradou zachování práv nabytých druhou stranou před ukončením výše uvedené smlouvy a níže uvedených ustanovení.
Zákazník, který provedl Registraci, ukončuje smlouvu o poskytování služeb elektronickou cestou zasláním příslušného prohlášení vůle Prodávajícímu pomocí libovolného prostředku dálkové komunikace, který umožní Prodávajícímu seznámit se s prohlášením vůle Zákazníka.
Prodávající vypovídá smlouvu o poskytování služeb elektronickou cestou zasláním příslušného prohlášení vůle Zákazníkovi na e-mailovou adresu uvedenou Zákazníkem při Registraci.

§ 12 Závěrečná ustanovení

Prodávající odpovídá za neplnění nebo vadné plnění smlouvy, avšak v případě smluv uzavíraných se Zákazníky, kteří jsou Podnikateli, odpovídá Prodávající pouze v případě úmyslného způsobení škody a v mezích skutečně utrpěných ztrát Zákazníka, který je Podnikatelem.
Obsah těchto Obchodních podmínek může být zachován vytištěním, uložením na nosič nebo stažením kdykoli z Webové stránky obchodu.
V případě vzniku sporu na základě uzavřené Kupní smlouvy budou strany usilovat o smírné vyřešení věci. Rozhodným právem pro řešení veškerých sporů vzniklých na základě těchto Obchodních podmínek je polské právo.
Prodávající informuje Zákazníka, který je Spotřebitelem, o možnosti využití mimosoudních způsobů vyřizování reklamací a uplatňování nároků. Zásady přístupu k těmto postupům jsou dostupné v sídlech nebo na webových stránkách subjektů oprávněných k mimosoudnímu řešení sporů. Mohou jimi být zejména zástupci pro ochranu spotřebitelů nebo Krajské inspektoráty obchodní inspekce, jejichž seznam je dostupný na webových stránkách Úřadu pro ochranu hospodářské soutěže a spotřebitelů. Prodávající informuje, že na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/ je dostupná platforma internetového systému řešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli na úrovni EU (platforma ODR).
Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Obchodní podmínky. Veškeré objednávky přijaté Prodávajícím k realizaci před dnem nabytí účinnosti nových Obchodních podmínek jsou realizovány na základě Obchodních podmínek platných v den zadání objednávky Zákazníkem. Změna Obchodních podmínek nabývá účinnosti ve lhůtě 7 dnů ode dne zveřejnění na Webové stránce obchodu. Prodávající informuje Zákazníka 7 dnů před nabytím účinnosti nových Obchodních podmínek o změně Obchodních podmínek prostřednictvím zprávy zaslané elektronickou cestou obsahující odkaz na text změněných Obchodních podmínek. Pokud Zákazník nepřijímá nový obsah Obchodních podmínek, je povinen o této skutečnosti informovat Prodávajícího, což má za následek ukončení smlouvy v souladu s ustanoveními §11 Obchodních podmínek.
Obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 01.10.2025.